Datenschutzerklärung

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung klärt die Besucher der Dienstleistungsseite von ESTVCH über die Art, den Umfang und die Zielsetzung der Verarbeitung personenbezogener Informationen auf. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Gewährleistung ihrer Vertraulichkeit sind für uns von größter Bedeutung. Wir behandeln Ihre Angaben mit höchster Sorgfalt und unter strikter Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze, die in unserem rechtlichen Rahmen bindend sind. In diesem Dokument erfahren Sie, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden und welche Rechte sowie Möglichkeiten Ihnen bezüglich Ihrer persönlichen Informationen zustehen.

Die vorliegende Erklärung richtet sich an alle Nutzer unserer Webpräsenz und der von uns angebotenen Dienste. Wir legen großen Wert auf vollständige Transparenz und informieren Sie detailliert über alle relevanten Prozesse und Schutzmaßnahmen, um ein maximales Niveau an Datensicherheit zu sichern.

Erfassung und Bearbeitung personenbezogener Daten

Im Zuge der Nutzung unserer Services verarbeiten wir persönliche Daten unserer Kunden. Hierbei handelt es sich um sämtliche Informationen, die eine direkte oder indirekte Identifizierung Ihrer Person ermöglichen. Zu den von uns gesammelten Daten gehören unter anderem:

• Vollständiger Name und weitere identifizierende Merkmale
• Kommunikationsinformationen wie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift ([email protected], +41 44 755 44 30, Etzelstrasse 3, 8038 Zürich, Schweiz)
• Nutzungsbezogene Daten, die Ihr Verhalten auf unserer Webseite widerspiegeln
• Ihre IP-Adresse, der verwendete Browsertyp und Angaben zu Ihrem Endgerät
• Andere Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfragen oder bei der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen freiwillig mitteilen

Die Erfassung und Verarbeitung dieser Daten geschieht im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften. Alle gesammelten Daten werden ausschließlich zur Erfüllung vertraglicher Pflichten, zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Serviceangebots und für Kommunikationszwecke verwendet. Darüber hinaus können Daten für statistische Auswertungen und zur Optimierung unserer internen Abläufe herangezogen werden, wobei personenbezogene Details in solchen Fällen anonymisiert werden.

Rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitung

Die Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten basiert auf den gesetzlichen Bestimmungen. Wo zutreffend, berücksichtigen wir die Prinzipien der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und vergleichbarer Regelwerke in unserer Jurisdiktion. Eine Datenverarbeitung ist dann rechtmäßig, wenn eine der nachfolgenden Bedingungen erfüllt ist:

• Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen unerlässlich.
• Die Verarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, welche Sie jederzeit widerrufen können.
• Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder aufgrund eines übergeordneten öffentlichen Interesses notwendig.
• Die Verarbeitung dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern diese Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.

Wir möchten Sie explizit darauf hinweisen, dass Sie das Recht haben, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zurückzuziehen. Ein solcher Widerruf beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Basis Ihrer Einwilligung erfolgte.

Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien

Unsere Webseite nutzt Cookies und ähnliche digitale Werkzeuge, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und die Analyse unserer Dienstleistungsnutzung zu ermöglichen. Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Webbrowser abgelegt werden. Sie erlauben es uns, Ihren Browser bei nachfolgenden Besuchen wiederzuerkennen und Ihre Präferenzen zu berücksichtigen.

Durch die Fortsetzung der Nutzung unserer Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Falls Sie die Speicherung von Cookies nicht wünschen, können Sie die Einstellungen Ihres Browsers entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall eventuell nicht alle Funktionen unserer Dienstleistungsseite vollständig zur Verfügung stehen könnten.

Es wird keine automatische Weiterleitung zu einer separaten Cookie-Richtlinie vorgenommen, da alle relevanten Informationen zu unserer Cookie-Nutzung umfassend in dieser Datenschutzerklärung dargelegt sind.

Schutzmaßnahmen für Daten und Speicherdauer

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten implementiert ESTVCH eine Reihe technischer und organisatorischer Sicherheitsvorkehrungen. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem:

• Verschlüsselungsprotokolle (wie SSL/TLS) für die sichere Datenübertragung
• Regulierung des Zugangs und rollenbasierte Zugriffskontrollen
• Periodische Sicherheitsaudits und Überprüfungen
• Vorkehrungen gegen unautorisierten Zugriff, Datenverlust oder -zerstörung

Ihre personenbezogenen Daten werden lediglich so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig und unwiederbringlich gelöscht oder irreversibel anonymisiert.

Trotz aller angewandten Sicherheitsmaßnahmen ist keine Datenübertragung über das Internet oder innerhalb elektronischer Speichersysteme absolut risikofrei. Wir sind jedoch bestrebt, den höchsten Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten, um ein optimales Sicherheitsniveau zu erreichen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person besitzen Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Informationen. Dazu zählen insbesondere:

• Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit eine Bestätigung darüber anfordern, ob und welche Ihrer persönlichen Daten gespeichert sind.
• Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Daten unzutreffend sein, haben Sie das Recht auf Korrektur.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Beschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der zukünftigen Verarbeitung zu widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.

Zur Ausübung dieser Rechte richten Sie Ihre Anfragen bitte an:

• Telefon: +41 44 755 44 30
• E-Mail: [email protected]
• Anschrift: Etzelstrasse 3, 8038 Zürich, Schweiz

Weitergabe von Informationen an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden von ESTVCH grundsätzlich nicht an externe Parteien weitergegeben, es sei denn, es liegt eine explizite Zustimmung vor oder eine Offenlegung ist gesetzlich zwingend erforderlich. Bei Zusammenarbeit mit Partnern stellen wir sicher, dass dieselben strengen Datenschutzstandards eingehalten werden.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung jederzeit anzupassen. Es gilt stets die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle Version. Diese Richtlinie wurde zuletzt am 21. Mai 2026 aktualisiert.

Ergänzende Hinweise

Wir setzen auf modernste Technologien und regelmäßige Prüfungen, um ein Höchstmaß an Datenschutz zu garantieren. Unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden stetig geschult.